プライバシーポリシー

当社のセキュリティーポリシー

今般、個人情報保護法が施行され、LPガスを供給・販売するに際して必要となるお客様の個人情報の 取扱いについて法律により規定されております。当社では法律及び個人情報保話方針に基づきその 利用及び取扱いについて厳正に対応してまいります。

法律ではまず個人情報の取得及び利用目的を特定し、事前に公表するか通知する事となっております。 当社では以下の通りLPガスの供給開始時・自動振替の申込受付時・設備の点検調査時・メータ検針時にそれぞれの情報を取得し、下記の利用目的に使わせて頂きます。

利用目的

お客様の個人情報

住所・氏名・電話番号・郵便番号
(LPガス供給開始時)

利用目的

  • 供給申込時の通知書記載保安業務を実施するため利用

    • 供給開始時点検・調査
    • 容器交換時供給設備点検
    • 周知(LPガス使用上の注意事項等を記載したパンフレットの配布)
    • 緊急時対応(ガス漏れ等の緊急時の迅速な措置)
    • 緊急時連絡
  • ガス機器・警報器の販売・設置・修理・点検に利用
  • 上記に関する製品のお知らせ・案内・調査・データ分析に利用
  • メータ検針業務に利用

(なお、業務の円滑な遂行のため、容器配送会社・設備工事会社・ 保安点検会社に業務の一部を委託することがあります。)

お客様の個人情報

銀行口座・住所・登録印鑑
(自動振替申込時)

利用目的

  • ガス料金等のお支払い用に利用

    (口座振替先金融機関・情報処理会社に業務を委託します。)

お客様の個人情報

ご利用のガス器具設備
(消費設投備点検)

利用目的

  • 法律に基づく点検及び販売・修理に利用

お客様の個人情報

LPガス使用量
(ガスメータ検針時)

利用目的

  • ガス料金算定及び容器配送予測計算に利用

当社が所有しておりますお客様ご本人の自己の情報についての開示・訂正・追加 ・削除・利用停止等のこ希望がある場合には、各担当営業所にこ連絡下さい。

東京プロパンガス株式会社の個人情報保護方針

当社は個人情報取扱事業者として個人情報の保護を事業運営上の最重要事項の一つとして位置づけ、以下に定める方針に基づき個人情報を正確且安全に取扱う事に努めます。

第一条
個人情報を取得する場合は利用目的を明確に開示して取得します。取得した個人情報は本人の同意を得た範囲内で利用し、同意を得た範囲外の第三者への提供は行いません。
第二条
個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等に対して、技術面及び組織面において合理的で 適正な安全対策を講じます。
第三条
個人情報に対して本人からの開示、訂正、削除又は利用もしくは提供の拒否を求められた ときは、社会通念や慣行に照らして合理的な期間、妥当な範囲で応じます。
第四条
業務に従事する全ての者に個人情報の重要性とその責任を認識させる事に努めます。
第五条
個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
第六条
個人情報保護の方針について必要に応じて見直し、改善します。