地震・災害のとき

地震が起きた場合

1.身の安全を確保

大きな地震が起きたら、まずはご自身の身の安全を確保してください。
多くのガスメーターは震度5以上の地震発生時やガスが大量に流れたときなどに自動的に止まるようになっています。無理に火の始末をせず、激しい揺れが続いている間はテーブルの下などにもぐり、クッションなどで頭部を保護し揺れがおさまるのを待ちます。
可能であれば、戸を開けて出入り口の確保をしてください。

2.揺れがおさまったら、ガスの火を止める

揺れがおさまったら、落ち着いてガス機器の火を消しましょう。電気器具のコードもコンセントから抜いておきましょう。
地震で揺れているときに、火を消しに行くと調理器具などの落下や火傷などの恐れがありますので、揺れている間は身の安全を第一にするようにしてください。ガス機器の周りには、燃えやすい布製のものなどを置かないようにしておくことも大切です。

3.ガス漏れしていないか確認

ガス臭いと感じたら、絶対に火をつけないでください。ガス漏れしている可能性があるので火気厳禁です。静電気も着火源となるので換気扇や電灯のスイッチには触れないようにしてください。可能な範囲で、ガス栓・器具栓・メーターガス栓を閉め、ドアや窓を開けて換気を行い、当社までご連絡ください。

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プロパンガスは各世帯にボンベが設置されているため、震災時の復帰は容易に行うことができます。しかし、地震の震度によっては安全のためメーターによる遮断が行われることがあります。
メーター遮断した場合の、ガス復帰方法はこちらから。（必ず周りの安全の確認をしてから、行動してください。）

火災が起きた場合

1.慌てずに、初期消火する

出火から3分以内が消火できる限度といわれています。消火器や座布団で火を叩く、ぬれた毛布で火を覆うなど、可能な範囲で消火を行ってください。

ただし、天井に火がうつった場合など、身の危険を感じた場合は、すぐに逃げてください。逃げる際は扉を閉めて、火に空気が入らないようにしてください。

2.消防署へ連絡

小さな火だったとしても消防署へ連絡してください。消防の到着後は、消防官の指示に従ってください。また、ボンベの設置場所を伝えるようにしてください。